Со смартфонов Galaxy Z Fold6 отслаивается краска

Все больше пользователей складных смартфонов Galaxy Z Fold6 жалуются на то, что с их новых гаджетов стирается краска, т. е. отслаивается внешнее покрытие на металлических частях корпуса. У Samsung есть объяснение проблемы.

Пользователи смартфонов Galaxy Z Fold6 жалуются на новую проблему складных флагманов Samsung — внешнее лаковое покрытие корпуса телефона отслаивается, обнажая чистый металл.

На проблему жалуются интернет-пользователи, в основном сообщества Reddit. На металлических элементах появляются потертости в разных местах - по углам телефона, на шарнире, рядом с кнопками и т.д. Потерпевшие утверждают, что это не механическое повреждение, например истирание корпуса - просто лаковое покрытие начинает отслаиваться, причем пятна с каждым днем становится все больше.

Samsung: виноваты зарядные устройства

Подобный дефект в смартфоне стоимостью 190 тысяч рублей кажется почти невероятным, но оказывается, что это не первый случай. Подобные жалобы уже появлялись на Reddit и о них писали пользователи, например, Galaxy Z Fold4. Однако шестое поколение Folds, похоже, ещё более уязвимо к этой проблеме.

В чем может быть причина? Один из реддиторов нашел на сайте поддержки Samsung опубликованный в середине августа (когда еще не было сообщений) совет по поводу отслаивания краски. Корейский производитель поясняет, что это результат использования... неоригинальных или поддельных зарядных устройств для быстрой зарядки. 

В Samsung утверждают, что виноваты некачественные зарядные устройства с неправильным заземлением, что приводит к утечкам тока и, как следствие, к повреждению анодного покрытия, которое защищает металл корпуса от коррозии и механических повреждений и является частью отделки корпуса. Вместе с анодным покрытием сходят и внешний слой краски.

Поэтому компания Samsung рекомендует использовать фирменные зарядные устройства или другие проверенные качественные аксессуары. Проблема не должна возникать во время беспроводной зарядки по стандарту Qi.

Интересно, что Samsung также предупреждает, что использование массажеров EMS (электрической стимуляции мышц), которые работают на смартфонах Galaxy, может иметь аналогичный эффект. Массажеры также могут повредить анодное покрытие. Производитель советует при использовании EMS держать смартфон Galaxy подальше от себя, чтобы он не касался какой-либо части вашего тела.