Microsoft развенчивает миф о новой телеметрической службе в Windows 11
Обнаружение нового фонового процесса в Windows 11 вызвало тревогу пользователей компьютеров, в связи с этим в социальных сетях появились обвинения в том, что компания Microsoft собирает личные данные пользователей каждые 15 минут.
После чего представители компании публично пояснили, что рассматриваемый сервис служит исключительно для сбора локальных данных о производительности, что помогает законно выявлять причины замедления работы операционной системы.
Ажиотаж начался после того, как в интернете распространился вирусный пост, в котором утверждалось, что процесс под названием "Windows Health and Optimized Experiences" запускается автоматически при загрузке компьютера. По слухам, эта задача отслеживала температуру, заряд батареи и использование процессора только на ноутбуках, излишне потребляя ресурсы, предназначенные для игр. По этой причине пользователям рекомендовали отключить эту функцию в настройках.
Как работает настоящая системная диагностика?
Скотт Хансельман, вице-президент и член технического персонала Microsoft в GitHub, категорически опроверг эти обвинения. Он пояснил, что данная функция была впервые представлена в 2025 году и является частью традиционных механизмов технической поддержки. Когда Windows обнаруживает необычно медленную работу, служба генерирует отчеты о производительности, которые сохраняются во временной локальной папке в накопителе.
Эти журналы помогают инженерам компании решать реальные проблемы, основываясь на практических данных, исключая догадки. Файлы, созданные на устройстве, никогда не отправляются автоматически на внешние серверы; они отправляются только в том случае, если пользователь добровольно сообщает о неисправности через Центр обратной связи. Хансельман также подтвердил, что инструмент подключается к глобальным счетчикам производительности экосистемы Windows 11 и не ограничивается управлением энергией батареи.
Проблема технической оптимизации и её практическое значение
Хотя этот конкретный случай является недоразумением, вызванным паническими публикациями, жалобы на нестабильность операционной системы остаются обоснованными. Недавно несколько независимых тестов показали, что Surface Laptop с базовыми характеристиками с трудом справляется с повседневными задачами из-за «тяжелого» интерфейса.
Компания Microsoft публично признала необходимость пересмотра потребления ресурсов Windows 11 и пообещала внести улучшения в ближайшие месяцы. Для пользователей постоянная доступность этих прозрачно предоставляемых диагностических сервисов помогает ускорить выпуск исправлений для оборудования, гарантируя, что инженеры получают реальные данные об ошибках без ущерба для конфиденциальности пользователей.
