После обновления KB5121003 в Windows 11 наблюдаются зависания игр и сбои при запуске приложения Hello
Недавнее обязательное обновление безопасности KB5121003 для Windows 11 вызывает серьезные сбои в ряде игр и ошибки в системе аутентификации Windows Hello.
Стало известно, что пакет обновлений, выпущенный 11 августа, затрагивает устройства, работающие под управлением сборок 26200.9168 для версии 25H2 и 26100.9168 для версии 24H2. Хотя он исправляет более 420 уязвимостей безопасности, Microsoft не указывает никаких известных проблем в официальных примечаниях к патчу.
Конфликты контроллеров влияют на игры и системные инструменты
Вскоре после установки патча появились сообщения о нестабильностях, затрагивающих такие игры, как Arc Raiders и The Finals, проявляющихся неожиданными зависаниями и перезагрузками системы. Команда Embark Studios подтвердила, что проблема возникла из-за файла драйвера inpoutx64.sys, решения для доступа к портам на уровне ядра, используемого сторонними утилитами, включая инструменты обновления Razer. Изменения, внесенные обновлением, нарушили совместимость с этим компонентом, что привело к сообщениям об ошибках, таким как «hang detected on GameThread» и «EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION».
Данная проблема также затронула игру Marvel Tōkon: Fighting Souls и некоторые античитерские программы. Чтобы её решить без удаления обновления безопасности, можно остановить и удалить службу inpoutx64 через командную строку, предварительно удалив файл, расположенный в папке Windows system32/drivers.
Сбои при аутентификации по PIN-коду и аномалии на экране
Помимо влияния на игры, поступили сообщения о сбоях Windows Hello. В некоторых случаях пользователю приходится заново настраивать PIN-код после каждой перезагрузки, поскольку ключ учетных данных повреждается во время его повторной генерации, а в других ситуациях система не может загрузить существующий контейнер учетных данных.
Обновление также вызвало сбои в управлении экраном. Несколько пользователей отметили внезапное падение частоты обновления монитора, черные экраны и неполадки в режиме HDR — явления, связанные с модификациями системы отображения, интегрированными в обновление.
Рекомендации для затронутых пользователей
Пользователи, столкнувшиеся с подобными проблемами, могут удалить несовместимый драйвер или деинсталлировать программу, установившую его на их компьютер. В крайних случаях обновление KB5121003 можно удалить из меню «Параметры», зайдя в Центр обновления Windows, «Журнал обновлений» и «Удалить обновления».
Однако удаление следует рассматривать как крайнюю меру, поскольку обновление исправляет уязвимость нулевого дня LegacyHive, которая в настоящее время используется злоумышленниками. Тем, кто не использует затронутые игры или программы, самым безопасным вариантом является ожидание официального исправления от производителя или обновления, запланированного на сентябрь 2026 года.
