Microsoft продвигается в решении проблем с Teams и Outlook в Windows 11
Последнее обновление операционной системы Windows 11 привело к непредвиденным проблемам для определенной группы пользователей с приложениями Teams и Outlook.
По информации исходящей от Microsoft, ошибка, вызванная обновлениями безопасности от августа 2026 года, приводит к сбоям и неожиданному закрытию Teams и нового Outlook на устройствах с процессорами ARM под управлением Windows 11.
Проблема наиболее заметна на недавно сконфигурированных устройствах, которые еще не получили дополнительных обновлений приложений. К числу затронутых моделей относятся, например, Surface Laptop 7 и Surface Pro 11. Компания подтвердила, что другие инструменты Microsoft 365, такие, как Word, Excel и классическая версия Outlook, работают в обычном режиме.
Обход проблемы через Microsoft Store
Хотя компания обещает окончательное исправление в будущем обновлении Windows 11, которое, как ожидается, выйдет 8 сентября, существует временное решение. Рекомендуемое действие включает в себя загрузку из Магазина обновленной версии пакета Auto Super Resolution Package, для которой требуется версия 1.0.19.0 или выше.
Для применения исправления пользователям следует перейти в раздел загрузок в Microsoft Store и найти последние обновления. Аномалия затрагивает только версии 24H2 и 25H2 (затронутые обновлением KB5121003) и вариант 26H1 (KB5121000). Серверные версии операционной системы и компьютеры с традиционными процессорами не затронуты ошибкой и функционируют без ограничений.
